Ngày 01 tháng 4 năm 2025
Anh Đạt, một chuyên gia tư vấn sức khỏe ở Bắc Ninh, nổi tiếng trong vùng không phải vì tài ăn nói lưu loát hay khả năng quảng cáo siêu hạng. Thực tế, anh Đạt nói chuyện khá… vụng về. Câu chào hàng của anh thường chỉ ngắn gọn: "Chào chị, em tư vấn sức khỏe ạ". Nhiều người nghe xong chỉ cười trừ rồi đi mất. Quảng cáo thì càng thảm hại, những tấm poster anh tự in trông như tranh của trẻ con tập tô màu.
Nhưng điều kỳ lạ là, khách hàng của anh Đạt lại ngày càng đông. Bí quyết nằm ở đâu? Hóa ra, anh Đạt là một người rất giỏi lắng nghe và tư vấn tận tâm. Anh luôn dành thời gian để hiểu rõ vấn đề của khách hàng, đưa ra lời khuyên chính xác và theo dõi sát sao quá trình điều trị. Mặc dù không giỏi ăn nói, anh lại có một cái tâm tốt và chuyên môn vững chắc.
Một hôm, có một bà cụ bị đau lưng suốt nhiều năm tìm đến anh. Bà kể lể đủ thứ, giọng điệu lẫn lộn, khiến người khác dễ nản. Nhưng anh Đạt kiên nhẫn nghe bà kể hết, rồi nhẹ nhàng phân tích nguyên nhân, đưa ra phương pháp điều trị hợp lý. Sau một thời gian, bà cụ khỏi bệnh, vui mừng khôn xiết và giới thiệu anh cho rất nhiều người khác.
Nhờ sự giới thiệu tích cực từ khách hàng hài lòng, cộng với danh tiếng tốt đồn xa, việc kinh doanh của anh Đạt ngày càng phát đạt. Anh vẫn giữ cách nói chuyện vụng về của mình, nhưng sự tận tâm và chuyên nghiệp đã chinh phục được nhiều người. Sự thành công của anh Đạt chính là bằng chứng cho thấy, chất lượng dịch vụ mới là yếu tố quan trọng nhất, và đôi khi, những điều giản đơn lại mang lại hiệu quả bất ngờ.
Bạn cũng muốn có nhiều khách hàng như anh Đạt? Hãy tham gia tuvanviet.org để tìm kiếm cơ hội phát triển sự nghiệp tư vấn của mình!