Ngày 23 tháng 3 năm 2025
Cô Ngọc, chuyên gia tư vấn ẩm thực ở Ninh bình, nổi tiếng… kiệm lời. Làm công chức nhà nước bao năm, cô quen thói cẩn trọng, ít nói, thậm chí hơi… nhút nhát. Quảng cáo? Marketing? Cô chỉ biết chăm chút cho những bài viết chuyên sâu về món ăn Ninh Bình trên blog cá nhân, rồi lặng lẽ chờ đợi. Khách hàng? Ít ỏi lắm.
Rồi một ngày, người bạn thân giới thiệu cho cô một nền tảng kết nối chuyên gia với khách hàng. Cô đăng ký, tải lên những bài viết đã có sẵn, kèm theo vài tấm ảnh món ăn do chính tay cô chụp. Cô không viết những lời quảng cáo hoa mỹ, chỉ trình bày ngắn gọn chuyên môn và kinh nghiệm của mình. Thậm chí, phần giới thiệu bản thân cũng chỉ vỏn vẹn vài dòng.
Điều kỳ diệu xảy ra. Những đơn đặt hàng cứ thế liên tục đổ về. Cô Ngọc ngơ ngác, không hiểu vì sao. Có người cần tư vấn thực đơn cho đám cưới, người cần giúp đỡ xây dựng menu nhà hàng, thậm chí có người chỉ cần cô… xem giúp cách bảo quản thực phẩm. Cô nhận được nhiều lời khen ngợi về sự chính xác, tỉ mỉ và kiến thức sâu rộng của mình.
Một hôm, có một vị khách gọi điện đến, giọng hào hứng: "Chị Ngọc ơi, em thấy bài viết của chị về nem chua rất hay! Em tin tưởng chị nên đặt chị tư vấn ngay". Cô Ngọc chỉ nhẹ nhàng đáp: "Vâng, em cứ nói...".
Thì ra, sự im lặng của cô Ngọc lại trở thành một điểm nhấn độc đáo. Sự kiệm lời, trung thực, và chuyên môn sâu sắc của cô đã tạo nên niềm tin cho khách hàng. Họ tìm đến cô không vì lời quảng cáo rầm rộ, mà vì những giá trị thực sự cô mang lại.
Giờ đây, lịch của cô Ngọc kín mít, thu nhập tăng lên đáng kể. Cô vẫn giữ thói quen ít nói, nhưng trái tim cô thì tràn đầy niềm vui. Sự thành công bất ngờ này đã chứng minh rằng, chất lượng dịch vụ luôn là yếu tố quan trọng nhất, và đôi khi, sự im lặng cũng có thể nói lên rất nhiều điều.
Bạn cũng muốn có nhiều khách hàng và tăng thu nhập như cô Ngọc? Hãy tham gia tuvanviet.org ngay hôm nay!